100% Normado en Perú — Ley N° 29571 & D.S. N° 011-2011-PCM INDECOPI
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Libro de Reclamaciones Digital
con Notificaciones por WhatsApp

Cumple la norma legal de INDECOPI en minutos. Emite constancias en PDF con código correlativo, recibe avisos automáticos por WhatsApp y Email, y resguarda todo en la nube por 2+ años.

Avisos WhatsAppCliente y admin
Constancia PDFAcuse en correo
QR Físico + WebTienda y e-commerce
Control 15 DíasSLA INDECOPI
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Ley N° 29571
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Notificaciones WhatsApp

Avisos automáticos al celular del consumidor con su código correlativo y alertas al equipo de soporte.

Hoja de Reclamación PDF

Generación de constancia descargable en PDF con validez oficial ante inspecciones de INDECOPI.

Código QR Físico + Web

Aviso oficial para tu mostrador/caja física y enlace/widget para tu tienda e-commerce o página web.

Guardado Nube (2+ Años)

Custodia digital inalterable con respaldo en la nube por el plazo legal mínimo obligatorio de 2 años.

Planes y Accesos

Plan Todo Incluido — Reclamo Justo

Cumple con la norma de INDECOPI hoy mismo por solo S/ 18 mensuales. Sin permanencia obligatoria.

Pago MensualPago AnualDescuento Especial
ÚNICO PLAN ACTIVO DISPONIBLE
Plan Todo Incluido

Reclamo Justo Completo

Acceso total a todas las herramientas normadas.

S/ 15 / mes

Facturado anualmente (S/ 180 / año)

  • Notificaciones automáticas por WhatsApp + Email
  • Reportes completos y exportación (PDF / Excel)
  • Código QR Físico + Link Web Personalizado
  • Constancia PDF Oficial INDECOPI
  • Alertas automáticas de SLA 15 Días Hábiles
  • Resguardo seguro en la nube (2+ años)
DESACTIVADO POR AHORA
Hasta 5 Sedes

Plan Multi-Sedes

Para sucursales y franquicias múltiples.

S/ 49 / mes
  • Hasta 5 Sedes o locales independientes
  • Administradores por sede
DESACTIVADO POR AHORA
Empresarial / API

Plan Corporativo

Para cadenas masivas e integración API.

S/ 199 / mes
  • Sedes Ilimitadas & Integración API
  • Servidor y BD dedicada
Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre INDECOPI

Sí. Según el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el D.S. N° 011-2011-PCM, todos los proveedores en locales abiertos al público o e-commerce deben contar con Libro de Reclamaciones (físico o digital). Reclamo Justo cumple al 100% con las exigencias de INDECOPI.
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